售后服務承諾
河北驊洋塑紙包裝實業(yè)有限公司為使客戶得到優(yōu)質服務,嚴格按照ISO9001:2000國際質量體系認證執(zhí)行。我們的經(jīng)營理念為:保證質量,用戶至上,為客戶提供質量穩(wěn)定的產品;公司還具有專業(yè)設計人才,致力于面向21世紀的商品包裝設計,為各行業(yè)客戶提供新穎、美觀、精致的包裝裝潢設計,為客戶提供最完美的服務。
我公司的技術力量、生產能力完全能保證產品的質量和工期。我們鄭重承諾:
一、建立客戶檔案,內容包括客戶信息、需求信息、解決方案、所售產品型號、參數(shù)和備注等;
二、歡迎廣大客戶來人、來電、來函或到我廠進行現(xiàn)場考察,我公司將熱情接待,為客戶提供一切方便,及時解決客戶提出的一切問題;
三、產品出廠前,我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率;
四、產品發(fā)貨前,我公司將通知貴公司接貨,并向貴公司提供產品質量證明單及貨物發(fā)運單;
五、我公司保證所有出廠產品均有我公司生產,如客戶發(fā)現(xiàn)出廠產品不是我公司生產,可向我公司所在地有關部門投訴。